Pour nous l'acceuil de nos clients est toujours une priorité. Pour préparer votre arrivée et faciliter votre emménagement, nous avons élaboré ce livret d'accueil.

Il vous a été normalement remis lors de la signature de votre bail. Si vous l'avez égaré, n'hésitez pas à le télécharger en cliquant sur le lien ci de dessous.

Un parcourant de document sous sa forme électronique vous accéderez directement aux divers services au moyen des liens cliquables. Pour tout complément d'information, contactez notre service gestion.

Vous devez donner votre congé soit par acte d'huissier ou lettre recommandée avec accusé de réception. Nous vous recommandons d'utiliser les formulaires téléchargeables ci-dessous.
 
Le congé doit être donné par les deux conjoints si le logement est occupé par un couple marié ou par les deux concubins s'ils sont signataires d'un Pacs.

Une fois votre congé donné, vous ne pourez pas revenir sur votre décision sauf accord de votre propriétaire. Si vous restez dans les lieux après l'expiration de votre préavis, vous pouvez faire légalement l'objet d'une expulsion.

Notre service gestion vous accusera réception de votre congé, vous serez contacté très rapidement par notre service commercial location afin de convenir des modalités de visite pour la relocation.

Pour trouver un nouveau locataire, notre service location doit avoir accès au logement. Les conditions de cet accès sont fixées par le bail, dans la limite de deux heures par jour, hors dimanches et jours fériés. Des modalités différentes peuvent être fixées lors de votre premier contact avec notre service location. L'appartement doit être présentable aux futurs locataires, c'est la raison pour laquelle nous vous demandons de bien vouloir veiller au rangement de vos effets personnels et à la propreté de l'appartement.

Vous devez payer le loyer jusqu'à la fin du préavis, jour pour jour, même si vous demandez à quitter les lieux avant cette date. En aucun cas vous ne devez cesser de régler les loyers pendant cette période. 

Vous devez mettre à profit cette période pour effectuer toutes les réparations qui vous incombent et pour rendre les lieux en bon état.

C'est aussi la période pendant laquelle vous devez préparer votre déménagement. Afin de vous y aider, nous avons édité un petit guide avec de nombreux liens Internet, que nous vous invitons à télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous.

Le chauffage et (ou) la production d'eau chaude de votre nouveau logement sont individuels et fontionnent grace à un équipement au gaz. Votre bail prévoit généralement (à vérifier) que vous devez entretenir ces équipements en souscrivant un contrat d'entretien dès votre entrée dans les lieux, auprès d'une société spécialisée. Une attestation d'entretien peut vous être demandée à tout moment par votre propriétaire.
Difficile souvent de comparer les prix et les services de ces prestataires.
Pour vous simplifier cette démarche SGIV à choisi de vous proposer les conseils et l'assistance de nos ses 2 partenaires les sociétés ALTICA et SAVELYS.

Pour souscrire votre contrat d'entretien auprès de ces Professionels du Chauffage, rien de plus simple : consultez les différentes formules de nos Partenaires en cliquant sur les liens ci-dessous, éditez votre contrat en deux exemplaires, après les avoir complétés et signés, retournez les deux exemplaires accompagnés de votre règlement à ALTICA ou SAVELYS. Ces Professionnels vous contacteront à réception de votre courrier pour prendre rendez vous.